Politique de confidentialité
Avis de confidentialité pour ce site
Habriq Ltd exploite ce site d’entreprise et conçoit aussi Nearby, notre produit de voisinage. Cet avis explique comment nous traitons les informations personnelles lorsque vous consultez www.habriq.rw (et habriq.rw) ou envoyez le formulaire de contact. Il ne remplace pas la politique de confidentialité de Nearby, qui couvre les comptes, annonces, chat et paiements sur Nearby.
1. Qui nous sommes
Ce site est exploité par Habriq Ltd, société enregistrée en République du Rwanda. Habriq conçoit des logiciels, de la recherche et des outils de données pour les communautés. Nearby est un produit de Habriq Ltd - la même société - disponible sur nearby.habriq.rw. Pour les questions de confidentialité concernant ce site d’entreprise, écrivez à l’adresse indiquée en fin de notice. Pour les questions liées à un compte Nearby, utilisez les contacts de la politique de confidentialité de Nearby.
2. Ce que couvre cette notice
Cette notice s’applique à : • la consultation du site d’entreprise Habriq (www.habriq.rw et habriq.rw) ; et • les messages envoyés via le formulaire de contact de ce site. Elle ne s’applique pas au traitement par Nearby des numéros de téléphone, épingles de zone domiciliaire, annonces, chat ou détails Mobile Money enregistrés dans le produit. Ces pratiques sont décrites uniquement dans la politique de confidentialité de Nearby. Ouvrir Nearby depuis ce site vous emmène vers ce produit et ses propres règles de confidentialité.
3. Informations que nous collectons
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous collectons : votre nom, votre adresse e-mail, le rôle que vous choisissez (particulier, vendeur, institution, presse ou autre) et votre message. Lorsque vous visitez le site ou envoyez le formulaire, nous pouvons aussi collecter des données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur ou d’appareil, et des journaux de sécurité (y compris pour limiter les envois répétés ou abusifs). Ce site d’entreprise ne demande ni numéro Nearby, ni épingle domiciliaire, ni contenu d’annonce, ni messages de chat, ni données de paiement.
4. Comment nous les utilisons
Nous utilisons ces informations pour : • répondre à votre message et assurer un suivi le cas échéant ; • faire fonctionner, sécuriser et maintenir le site ; • mémoriser la langue choisie ; • comprendre les types de demandes reçues par Habriq (par exemple un intérêt pour Nearby en tant que produit) ; et • respecter la loi applicable. Nous n’utilisons pas les coordonnées du site d’entreprise seules pour créer un compte Nearby. Si votre message concerne Nearby, nous pouvons y répondre en tant qu’opérateur de Nearby, toujours sous le présent avis pour la demande faite sur ce site, sauf si vous utilisez ensuite Nearby sous ses propres politiques.
5. Cookies et stockage similaire
Ce site peut enregistrer une petite quantité de données sur votre appareil pour mémoriser la langue choisie. L’hébergement et la sécurité peuvent déposer des cookies strictement nécessaires. Nous n’ajoutons pas de cookies publicitaires sur ce site d’entreprise, et nous ne vendons pas les données de navigation de ce site.
6. Partage
Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui hébergent ce site ou aident à transmettre votre message (par exemple l’e-mail ou un outil de livraison sous contrat), et seulement pour fournir ce service ; lorsque la loi l’exige ; ou avec votre consentement. Comme Habriq exploite Nearby, des collaborateurs qui soutiennent à la fois le site d’entreprise et Nearby peuvent voir un message du formulaire lorsque vous posez une question sur le produit - il s’agit d’un traitement interne au sein de Habriq Ltd, et non d’une vente de vos données à un tiers.
7. Conservation
Nous conservons les messages de contact aussi longtemps que nécessaire pour répondre et garder une trace professionnelle raisonnable de la demande, puis nous les supprimons ou les anonymisons lorsque c’est possible. Les journaux de sécurité sont conservés pour une durée limitée.
8. Vos droits
Sous réserve de la loi rwandaise n° 058/2021 du 13/10/2021 relative à la protection des données à caractère personnel et de la vie privée, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des informations personnelles que nous détenons à partir de ce site, vous opposer à certains traitements, ou retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement. Écrivez-nous pour exercer ces droits. Nous pourrons d’abord vérifier votre identité. Les droits relatifs aux données détenues dans un compte Nearby s’exercent au titre de la politique de confidentialité de Nearby.
9. Réclamation
Si vous estimez que nous traitons vos informations personnelles de manière illicite, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Data Protection Office du Rwanda. Les détails sont disponibles sur https://dpo.gov.rw.
10. Enfants
Ce site d’entreprise et le formulaire de contact s’adressent aux personnes de 18 ans et plus. N’envoyez pas d’informations personnelles concernant un enfant via ce formulaire.
11. Traitement international
Certains prestataires peuvent traiter des données hors du Rwanda. Dans ce cas, nous prenons les mesures exigées par la loi applicable pour protéger les informations, y compris en recourant à des prestataires qui s’engagent à des garanties appropriées.
12. Nearby (un produit Habriq)
Nearby est conçu, exploité et publié par Habriq Ltd. Ce n’est pas une société distincte. Lorsque vous utilisez Nearby - notamment en vous connectant avec un numéro de téléphone, en définissant une zone domiciliaire, en publiant, en échangeant des messages ou en confirmant des échanges - la politique de confidentialité et les conditions générales de Nearby s’appliquent, en plus de toute information que vous auriez déjà partagée avec nous sur ce site d’entreprise. Des liens tels que « Ouvrir Nearby » vous font passer de ce site de présentation au produit Nearby. Ce changement de surface ne signifie pas que Habriq cesse d’être responsable ; cela signifie qu’un autre contrat produit et un autre avis de confidentialité s’appliquent à cet usage.
13. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette notice. La date « Dernière mise à jour » en haut changera alors. Continuer à utiliser ce site après une mise à jour vaut acceptation de la notice révisée, sous réserve des droits que vous confère la loi applicable.
14. Contact
Habriq Ltd, République du Rwanda. Écrivez à l’adresse indiquée en bas de cette page. Nous répondrons dans un délai raisonnable.